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⚠️ 重要说明
- AI 结果仅作为辅助建议，供坐席参考使用
- 高风险场景（如金融承诺、客户投诉升级等）必须由坐席或主管人工确认
- 所有AI建议的使用记录将被完整保存，用于持续优化模型和规则
- CallPilot AI 持续学习，每一次人工复核都在帮助系统变得更智能